1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform sr450x, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun.
- Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti GrabPay, Touch 'n Go atau maklumat pemindahan bank FPX. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin dan versi aplikasi yang anda gunakan untuk mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa log masuk dan log keluar serta interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki dan penjejakan: Data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa semasa anda melayari platform sr450x.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
sr450x menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna sebelum mengaktifkan akaun.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam RM dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan aduan atau persoalan yang dikemukakan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform melalui e-mel atau SMS.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan lain yang melanggar terma penggunaan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
sr450x menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan seterusnya.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform sr450x.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal terkini. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan sr450x yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
sr450x tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Kepada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada pengguna.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna sr450x yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
- Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan Dasar Privasi
sr450x berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau kehendak undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Hubungi Sokongan
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan sr450x:
E-mel: [email protected] — Pasukan kami akan membalas dalam tempoh 1–2 hari bekerja.
Ada Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan cepat, atau daftar sekarang dan mula nikmati pengalaman sr450x yang selamat dan terlindung.
Soalan Lazim Daftar Akaun